Comment passer commande ?
Via le site internet, par mail à contact@lapetitecharlotte.net ou par téléphone au 07 65 76 72 11.
Le montant de commande doit être supérieur à 30€.
Infos paiement et livraisons
Pour le paiement de votre commande, vous pouvez utiliser, la CB, chèques ou espèces. Vous réglez lorsque vous réceptionnez votre commande (sauf commande importante où il vous sera demandé un acompte).
Il est possible d’opter pour la livraison si le montant de commande est supérieur à 200€. Je peux livrer votre commande gratuitement dans un rayon de 10 km autours de Taverny et, si le lieu de livraison est au delà (maximum 30 minutes de route environ), il vous sera demandé un petit supplément.
Les livraisons se feront selon les disponibilités et la charge de travail.
Retrait de vos commandes
Pour plus de facilité, La petite Charlotte vous propose de récupérer votre commande à Taverny, à l’atelier directement. Lors de votre commande, nous convenons d’un jour et d’une heure où vous pouvez venir.
Vous pouvez commander et venir récupérer vos commandes du lundi au samedi de 9h à 18h.
Si vous souhaitez discuter d’une commande et avoir plus d’informations directement à l’atelier, merci de prendre rendez-vous avant de venir.
Temps de préparation de vos commandes
Toutes les pâtisseries et gourmandises sont confectionnées à la demande des clients, de manière artisanale.
Merci de commander par téléphone, mail ou via le site internet, minimum 24h à l’avance pour les biscuits et minimum une semaine à l’avance pour les événements, voire beaucoup plus pour les commandes importantes et les périodes chargées : jours fériés, longs week-ends, mariages, Noël, Pâques etc. (Prise de votre commande dans la limite de la capacité de production)-
(le plus tôt est le mieux !)